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Assistenza tecnica

I nostri servizi di assistenza tecnica

Servizi di assistenza tecnica

  • Riparazione da parte di un nostro tecnico certificato.
  • Consegna e installazione con mezzi appositamente dedicati.
  • Spiegazione e collaudo da parte di un nostro tecnico certificato.
  • Assistenza 6 giorni su 7 tutto l'anno.
  • Estensione della garanzia e del contratto di assistenza.
  • Manutenzioni programmate e contratti personalizzati.

I nostri Tecnici

  • Personale competente e certificato
  • Tecnici esperti: da più di 20 anni ripariamo dal piccolo montapanna alla grande linea di produzione.
  • Tempestivi: grazie ai nuovi sistemi gestionali riusciamo ad organizzare un Costumer Service più rapido ed efficiente.

 Controlli e manutenzioni

Sono numerosi i motivi che rendono CSG la scelta giusta per i controlli di verifica della tua macchina:

  • le direttive del Costruttore vengono rispettate scrupolosamente, per mantenere l'estensione della garanzia;
  • tutte le parti di ricambio utilizzate nelle officine CSG sono originali, o se non più in commercio, di qualità equivalente all’originale.
  • i riparatori e i tecnici delle officine CSG seguono un costante percorso di formazione e aggiornamento;
  • all’interno delle officine CSG vengono utilizzate le più moderne attrezzature per la diagnosi e la riparazione, garantendoti sempre il massimo della qualità e della precisione, sia nei controlli che negli eventuali interventi;
  • i tecnici CSG sono in grado di offrirti un servizio veramente rapidissimo, grazie ai sistemi di diagnostica remoti.

Per mantenere viva la garanzia della tua macchina ed essere sicuro di averla sempre in perfetta forma, scegli CSG per tutti i controlli di verifica delle tue apparecchiature.

I nostri professionisti sono in grado di consigliarti il piano di assistenza più conveniente alla tua realtà, chiama per avere maggiori informazioni sul servizio di assistenza.

Ricambi originali

Assistenza tecnica specializzata e ricambi originali:

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Assistenza Tecnica e ricambi originali!

La manutenzione delle attrezzature da gelateria, pasticceria e HO.RE.CA. è sempre più complessa, sia per la continua innovazione tecnologica delle attrezzature, sia perchè un intervento non professionale può causare danni irreversibili all'attrezzatura, compromettendone il funzionamento e di conseguenza l'intera azienda.

In quest'ottica Centro Servizi del Gelatiere offre un intervento tempestivo e professionale, in grado di risolvere ogni tipo di problema. I nostri tecnici qualificati sono a disposizione del cliente, garantendo l'assistenza e la manutenzione ottimale di mantecatori, pastorizzatori, armadi refrigerati, granitori e distributori di bevande, vetrine ed attrezzature da ristorazione in genere. Il nostro personale qualificato, rapportandosi con le esigenze del cliente organizzerà l'assistenza, anche direttamente in loco, assicurando competenza e professionalità.

Affidarsi al nostro CSGService, operante nelle aree di Padova e Venezia (città e provincia), permetterà di minimizzare il danno economico conseguente al guasto in corso e consentirà alla vostra attività di tornare al normale funzionamento nel minor tempo possibile.

Assistenza tecnica e servizio ricambi originali su:

assistenza granitori bras ugolini gbg hiber ilsa cattabriga

Refrigerazione

Progettazione e realizzazione di impianti frigoriferi Su Misura.


Anche con formula "chiavi in mano" (tutto incluso).

Installazioni con motori, remoti, ad altezze diverse , tropicalizati...

Scelta della più conveniente tecnologia di sbrinamento.

FERMOCSbrinamento elettricoSbrinamento gas caldoSbrinamento a inversione di ciclo

Richieste di assistenza


 

 

Per l'assistenza tecnica ricordati di recuperare: MARCA, MODELLO E MATRICOLA.

 

Tel  +39 049 8702229

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Manutenzione programmata

orologioLa manutenzione programmata ha lo scopo di garantire un grado di controllo dello stato di usura delle attrezzature indispensabili per il gelatiere, aumentando il livello di affidabilità ed efficienza dei macchinari, migliorare e rendere il più economico possibile il servizio di assistenza tecnica riducendo al minimo la possibilità di riparazioni straordinarie delle attrezzature per gelateria in utenza presso gli associati che vorranno aderire.

Tipologia del servizio:

  1. Controllo iniziale e definizione dello stato di affidabilità ed efficienza delle macchine.

  2. Controlli periodici ad un prezzo forfettario prestabilito per la somministrazione di manodopera per la riparazione dei macchinari oggetto del contratto.

  3. Controllo e adempimenti obbligatori previsti dalla normativa europea CE n.842/2006 Gas Fluorurati ad effetto serra(F-Gas).

  4. Controllo e adempimenti obbligatori previsti dal regolamento OZONO (CFC-HCFC incluso R22)

 

Standard di applicazione:

  • Macchine per gelato delle seguenti marche:
    Carpigiani, Coldelite, Cattabriga, Promag.
  • Vetrine gelato professionali delle seguenti marche:
    FB de Ranieri, Ifi, Orion, Isa, Cof, Gelostandard.
  • Espositori o armadi verticali delle seguenti marche:
    Silfer, Tecfrigo, Longoni, Isa.
  • Disponibilità di applicazione caso per caso di marchi non precedentemente citati e impianti frigo rientranti negli adempimenti previsti dalla normativa CE n.842/2006 F-Gas (con registro obbligatorio D.PR. 48/2012 ).

 

Iter iniziale di accesso: 

  1. Definire le macchine da inserire nel contratto chiamando lo 0498702229 o inviando un email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

  2. Fissare un appuntamento con il nostro personale tecnico per la compilazione di una scheda macchina e una contestuale valutazione dello stato d'uso di ogni singola attrezzatura per definire e portare alle condizioni di massima affidabilità ed efficienza possibile.

  3. Definire una data indicativa per il controllo annuale.

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0498702229

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